Fundamentos da Escuta Ativa e Empatia em Relacionamentos

A maioria das pessoas acredita que é melhor ouvinte do que realmente é. Pesquisas sobre comunicação em relacionamentos mostram consistentemente que os parceiros muitas vezes respondem às experiências expressas um do outro com conselhos, contra-argumentos ou um redirecionamento para a sua própria perspectiva - tudo antes que a outra pessoa se sinta genuinamente ouvida. Ao final deste curso, você será capaz de descrever os principais componentes da escuta ativa e explicar por que eles são eficazes, identificar as barreiras de escuta mais comuns e seus próprios padrões padrão, articular a diferença entre empatia e acordo e entender como a validação funciona como uma habilidade de relacionamento distinta e aprendida. O que você vai aprender: - A distinção entre ouvir e escutar - o que a presença plena de atenção realmente envolve e por que é um esforço - As barreiras de escuta mais comuns em relacionamentos próximos: modo de resolução de problemas, preparação de um contra-argumento, inundação emocional e conselhos não solicitados - Escuta reflexiva: o que é, como difere do papagaio e por que faz os parceiros se sentirem genuinamente ouvidos - A mecânica da empatia: como inferir a experiência emocional, como articular com precisão, e o que fazer quando você errar - Validação explicada: porque validar um sentimento não significa concordar com uma conclusão, e porque esta distinção é muitas vezes a chave para quebrar ciclos de conflito - Comunicação não verbal na escuta ativa: o que a linguagem corporal, o contato visual e a orientação física comunicam a um parceiro falante - Como a inundação emocional prejudica a escuta e quais técnicas de autorregulação fisiológica restauram a capacidade de ouvir - Variação cultural e individual nas normas de escuta: o que conta como escuta atenta difere e como navegar nessas diferenças Este curso é construído em torno de leituras baseadas em evidências, baseadas em pesquisas de comunicação e estruturas de terapia de casais, incluindo os princípios do Método Gottman. Este curso é projetado para qualquer pessoa que queira se tornar um comunicador mais eficaz e conectado em relacionamentos próximos - românticos, familiares ou amizades próximas.É adequado para pessoas novas na prática de comunicação deliberada.Não é necessário conhecimento prévio.