Fondamenti di ascolto attivo ed empatia nelle relazioni

La maggior parte delle persone crede di essere un ascoltatore migliore di quanto non sia in realtà. Le ricerche sulla comunicazione nelle relazioni mostrano che i partner spesso rispondono alle esperienze espresse dall'altro con consigli, contro-argomenti, o un reindirizzamento alla propria prospettiva - tutto prima che l'altra persona si sia sentita veramente ascoltata. Alla fine del corso sarete in grado di descrivere i componenti chiave dell’ascolto attivo e spiegare perché sono efficaci, identificare le barriere di ascolto più comuni e i vostri modelli predefiniti, articolare la differenza tra empatia e accordo e capire come la convalida funziona come una capacità relazionale distinta e apprendibile. Cosa imparerai: - La distinzione tra udire e ascoltare — cosa comporta la presenza attentiva e perché è faticosa - Le barriere di ascolto più comuni nelle relazioni strette: modalità di risoluzione dei problemi, preparazione di un contro-argomento, inondazione emotiva e consigli non richiesti - Ascolto riflessivo: cos’è, come si differenzia dal pappagallo e perché fa sentire i partner realmente ascoltati - La meccanica dell'empatia: come dedurre l'esperienza emotiva, come articolarla in modo accurato e cosa fare quando si sbaglia - La convalida spiegata: perché convalidare un sentimento non significa essere d’accordo con una conclusione, e perché questa distinzione è spesso la chiave per rompere i cicli di conflitto - Comunicazione non verbale nell'ascolto attivo: cosa comunicano il linguaggio del corpo, il contatto visivo e l'orientamento fisico a un partner parlante - Come l'inondazione emotiva compromette l'ascolto e quali tecniche di autoregolazione fisiologica ripristinano la capacità di ascoltare - Variazione culturale e individuale nelle norme di ascolto: ciò che conta come ascolto attento differisce e come navigare in queste differenze Questo corso è costruito intorno a letture basate sull'evidenza che attingono alla ricerca sulla comunicazione e ai quadri di terapia di coppia, compresi i principi del metodo Gottman. Questo corso è progettato per chiunque voglia diventare un comunicatore più efficace e connesso nelle relazioni strette - romantiche, familiari o amicizie strette.È adatto a persone nuove alla pratica della comunicazione deliberata.Non è richiesto alcun background precedente.