Mon petit commerce gère enfin les questions clients tout seul grâce à l'assistant que j'ai monté, j'aurais juste aimé plus sur la capture de prospects.
AI-agenten voor kleine bedrijven: automatiseer verkoop en ondersteuning
Leer hoe u op tekst gebaseerde AI-assistenten ontwerpt en implementeert om vragen van klanten af te handelen, leads vast te leggen en de dagelijkse bedrijfsvoering te stroomlijnen.
-
💬
AI-instructeur
Stel vragen over elke les en krijg altijd meteen een duidelijk antwoord. -
🕐
Begin wanneer je wilt
Geen roosters of deadlines — leer in je eigen tempo, wanneer het jou uitkomt. -
🌐
In het Nederlands
Lessen, opdrachten en certificaat — alles volledig in jouw taal.
Over deze cursus
Kleine ondernemers hebben vaak moeite om inkomende klantvragen, leadgeneratie en routinematige ondersteuningsverzoeken bij te houden.AI-agenten bieden een praktische manier om deze tekstgebaseerde taken 24 uur per dag te beheren, zodat u zich kunt concentreren op de groei van uw bedrijf.
Deze cursus begeleidt u door het proces van het ontwerpen van AI-assistenten die zijn afgestemd op uw specifieke zakelijke behoeften.U begint met het begrijpen van de fundamentele terminologie van kunstmatige intelligentie, grote taalmodellen (LLM's) en hoe ze kunnen worden aangepast om veilig en efficiënt met echte bedrijfsscenario's om te gaan.
Wat je leert:
- Begrijp de fundamentele concepten van AI-agenten en grote taalmodellen.
- Pas moderne snelle engineeringtechnieken toe om nauwkeurige en professionele AI-reacties te garanderen.
- Ontwerp geautomatiseerde tekstworkflows voor klantenondersteuning en leadkwalificatie.
- Ontdek Retrieval-Augmented Generation (RAG) -concepten om AI veilig te verbinden met uw eigen bedrijfsgegevens.
- Oefen het schrijven van instructies, vangrails en logica voor geautomatiseerde verkoopassistenten.
De cursus gaat van essentiële definities en basisconcepten naar praktische, schriftelijke oefeningen waarbij je de regels en kennisbasis voor je eigen AI-agenten definieert, stapsgewijze uitleg leest en tekstgebaseerde voorbeelden analyseert om een solide begrip van moderne AI-automatisering op te bouwen.
Deze cursus is volledig ontworpen voor beginners, ondernemers en eigenaren van kleine bedrijven zonder eerdere technische of programmeerervaring.
Begin vandaag nog met lezen om de manier waarop uw bedrijf dagelijkse klantinteracties afhandelt te transformeren.
Wat je krijgt
-
📜
Voltooiingscertificaat
Voeg toe aan je LinkedIn-profiel -
💬
Persoonlijke AI-tutor
Vastgelopen bij een les? Vraag je ingebouwde tutor op elk moment van alles. -
♾️
Levenslange toegang
Kom altijd terug, geen einddatum -
📱
Telefoon of computer
Werkt overal, op elk apparaat -
💸
14 dagen retour
Geen vragen -
⚡
Kort en gericht
2 u 48 min praktische inhoud
Voltooiingscertificaat
Elke cursus die je op PickAClass afrondt geeft zo'n certificaat — origineel, met eigen code, verifieerbaar via URL en gedetailleerd over wat echt is aangetoond.
P
PickAClass
Vaardighedenprofiel · verifieerbaar
Document
Certificaat van Meesterschap
Dit verklaart dat
Voornaam Achternaam
heeft met succes beheersing aangetoond van
AI-agenten voor kleine bedrijven: automatiseer verkoop en ondersteuning
Aangetoonde vaardigheden
✓
Analyse van gedragspatronen
Fundamenteel
1.2 u
✓
Besluitvormingsarchitectuur-frameworks
Vaardig
1.4 u
✓
A/B-testontwerp
Vaardig
1.7 u
✓
Gedragsgeoriënteerd copywriting
Gevorderd
1.9 u
P
PickAClass — Voornaam Achternaam
AI-agenten voor kleine bedrijven: automatiseer verkoop en ondersteuning
Pagina 2 van 2
Prestatiedetail
Cursussamenvatting
Voltooide lessen
14 / 14
Oefenvragen
26 / 28
Ingeleverde opdrachten
4 (gem. 4,5 / 5)
Capstone-project
Beoordeeld — 4,6 / 5
Totale oefening
6.2 u
Prestatiebenchmark
Cohortpositie
Top 12% van 1,625
Tijd tot voltooiing
11 dagen (mediaan: 22)
Beheersingsscore
91 / 100
Oefenvraagscore
94%
Vaardigheidsverificatie
Geverifieerd vaardighedenpad
Beoordelingen (9)
Sobrang praktikal ng kursong ito para sa maliit na negosyo gaya ng akin. Natutunan kong gumawa ng AI assistant na sumasagot sa mga tanong ng customer at kumukuha ng leads, kaya mas marami na akong oras sa ibang gawain.
Justo lo que necesitaba para automatizar el soporte.
دورة مفيدة جدًا لأصحاب المشاريع الصغيرة الذين يريدون بناء مساعد ذكاء اصطناعي للرد على استفسارات المبيعات والدعم، لكن بعض الخطوات التقنية تحتاج صبرًا أكبر من المبتدئين.
Esse curso me ajudou a entender de verdade como montar um assistente de IA para atender clientes do meu pequeno negócio sem precisar contratar mais gente. A parte de configurar as respostas automáticas para dúvidas frequentes é muito bem explicada, com exemplos que dá pra adaptar na hora. Também gostei da forma como ensinam a separar quem só está perguntando de quem já quer comprar. Depois de aplicar o que aprendi, o tempo que eu gastava respondendo mensagens caiu bastante. Recomendo bastante para quem administra sozinho o atendimento da empresa.
I run a small shop and always dreaded the back-and-forth of answering the same questions over and over, so this course was exactly what I needed. It walks through designing an assistant that can handle basic sales questions and support tickets, with clear examples for setting up tone and boundaries. The pacing was good for someone without a coding background, and I appreciated the sections on when to hand off to a human. My only complaint is that the section on integrating with existing helpdesk tools felt a bit rushed. Overall it got my assistant running well enough to actually reduce my inbox.
Bilang may-ari ng maliit na tindahan, lagi akong abala sa pagsagot ng parehong mga tanong araw-araw, kaya ginabayan ako nito kung paano gumawa ng text-based na AI assistant. Maayos ang pagkakaturo kung paano ito magsagot ng inquiries at humuli ng mga interesadong bibili. Gusto ko rin ang bahagi tungkol sa pag-aautomat ng mga pang-araw-araw na gawain sa negosyo. Sana lang mas pinalalim pa nila ang bahagi sa pag-organisa ng mga nakuhang leads. Pero sa kabuuan, malaki ang naitulong nito sa pagpapatakbo ng aking negosyo at irerekomenda ko ito.
소상공인용 AI 상담 봇 만들기에 실용적이었어요.
Curso muito prático para quem quer automatizar o atendimento inicial e o suporte da empresa sem perder a qualidade nas respostas.
Lerenden namen ook
🔥 Populair
🎓 Met certificaat
AI Service Arbitrage: Bouw een Drop-Servicing Bedrijf
Certificaat
Praktijk
9,19 €
→
🔥 Populair
🎓 Met certificaat
AI-agenten voor vastgoed: Vastgoedmatching en automatische antwoorden
Certificaat
Praktijk
9,19 €
→
🔥 Gevraagd
🎓 Met certificaat
Prompt Engineering voor bedrijfsprocesintegratie
Certificaat
Praktijk
9,19 €
→
🔥 Populair
🎓 Met certificaat
Fundamenten van AI voor Finance en FP&A-teams
Certificaat
Praktijk
9,19 €
→
Veelgestelde vragen
Wat heb ik nodig voor deze cursus? +
Alleen een telefoon of computer met internet. Geen installaties of speciale hardware.
Hoe betaal ik? +
Met kaart via Stripe. We bewaren geen kaartgegevens — Stripe handelt dit veilig af.
Kan ik een terugbetaling krijgen? +
Ja — volledige terugbetaling binnen 14 dagen, zonder vragen.
Hoe lang heb ik toegang? +
Voor altijd. Eenmaal gekocht is de cursus van jou en kun je hem altijd opnieuw bekijken.
Krijg ik een certificaat? +
Ja. Bij voltooiing ontvang je een certificaat dat je aan je LinkedIn-profiel kunt toevoegen.
Voor leerlingen in
Tech
Design
Financiën
Marketing
Gezondheidszorg
Onderwijs
Horeca
Productie
10
Krijg 10 cursussen per maand
Leden krijgen elke maand 10 zelfgekozen cursussen voor 0 €. Geen kosten per cursus — je betaalt alleen het abonnement.
45 € / per maand
- ✓ 10 cursussen per maand
- ✓ Altijd opzegbaar
Verlengt maandelijks. Ongebruikte cursussen vervallen aan het einde van elke factuurmaand.