Dynamics 365: Dual-write ile Müşteri Adayından Müşteriye Dönüşüm

Birçok işletme, bağlantısız satış ve tedarik zinciri verileriyle mücadele etmektedir ve bu durum, müşteri adaylarını sadık müşterilere dönüştürmede verimsizliklere yol açmaktadır. Bu kurs, bu kritik işlevleri birleştirmeyi öğreterek bu zorluğun üstesinden gelmektedir. Tamamlandığında, Dynamics 365 Sales ve Supply Chain Management genelinde sorunsuz bir müşteri adayı-nakit akışı iş akışı kurma bilgisine sahip olacak, ilk satış ilgisinden sipariş karşılamaya ve devam eden müşteri ilişkilerine sorunsuz geçişler sağlayacaksınız. Neler öğreneceksiniz: * Dynamics 365'teki müşteri adayı-müşteri süreçlerinin temel kavramlarını anlayın. * Uygulamalar arasında gerçek zamanlı veri senkronizasyonu için Dual-write'ı yapılandırın ve etkinleştirin. * Müşteriler, ürünler ve satış siparişleri dahil olmak üzere temel iş varlıklarını eşleştirin ve senkronize edin. * Potansiyel müşteri oluşturmadan sipariş işlemeye kadar tüm müşteri adayı-nakit akışı iş akışını yönetin. * Veri tutarlılığını sağlamak ve senkronizasyon çakışmalarını çözmek için stratejiler uygulayın. * Sağlam ve verimli entegre Dynamics 365 ortamlarını sürdürmek için en iyi uygulamaları uygulayın. Kurs, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) ve kurumsal kaynak planlamasının (ERP) temel kavramlarıyla başlar, ardından Dual-write entegrasyonlarını kurma ve yönetme konusunda pratik adımlarda size rehberlik eder. Temel varlıkları anlamaktan karmaşık iş süreçlerini yönetmeye kadar ilerleyeceksiniz. Bu kurs, Dynamics 365 Sales ve Supply Chain Management'ı entegre etmeye yeni başlayan iş analistleri, danışmanlar ve BT profesyonelleri dahil olmak üzere, önceden deneyim gerektirmeyen yeni başlayanlar için tasarlanmıştır. Verimli, entegre iş süreçleri oluşturmaya bugün başlayın.