Saya punya toko kecil dan kewalahan membalas pesan pelanggan di media sosial setiap hari. Lewat kursus ini saya berhasil membuat chatbot tanpa menulis satu baris kode pun, dan sekarang ia menjawab pertanyaan umum secara otomatis. Bagian merancang alur percakapannya benar-benar mudah diikuti. Yang paling saya suka, bot-nya bisa langsung saya pasang di media sosial untuk menarik calon pembeli. Pelanggan jadi lebih cepat direspons dan saya punya waktu untuk hal lain. Sangat saya rekomendasikan untuk pemilik usaha kecil.
Creazione di chatbot senza codice per piccole imprese e social media
Scopri come progettare, creare e distribuire assistenti conversazionali automatizzati per coinvolgere i clienti e aumentare la tua presenza sui social media senza scrivere una sola riga di codice.
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Istruttore IA
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Lezioni, esercizi e certificato: tutto interamente nella tua lingua.
Informazioni sul corso
Nel panorama digitale di oggi, i clienti si aspettano risposte istantanee, ma le piccole imprese e i social media manager non possono essere online ventiquattro ore su ventisette. I chatbot colmano questo divario, consentendo di automatizzare il servizio clienti, qualificare i lead e guidare automaticamente le vendite. Questo corso basato su testo ti guida attraverso il processo di progettazione e lancio dei tuoi assistenti conversazionali automatizzati.
Cosa imparerai:
- Comprendere i principi fondamentali del design conversazionale e dei viaggi utente automatizzati.
- Mappa le intenzioni degli utenti e costruisci alberi di conversazione logici per interazioni senza soluzione di continuità.
- Configurare trigger basati su regole e moderne integrazioni AI per gestire le richieste dei clienti.
- Collega i chatbot alle piattaforme di social media e ai canali di messaggistica per automatizzare la generazione di lead.
- Applicare le best practice per il test, la risoluzione dei problemi e il perfezionamento dei flussi conversazionali.
Inizierai con la terminologia fondamentale e i concetti di base dei chatbot prima di immergerti nella progettazione conversazionale pratica, nei flussi di lavoro di configurazione passo-passo e nelle strategie per collegare i tuoi bot a servizi esterni.Questo corso è progettato per i proprietari di piccole imprese, i responsabili dei social media e i marketer digitali che desiderano automatizzare la comunicazione con i clienti senza alcuna esperienza di programmazione precedente. Inizia a leggere oggi per creare il tuo primo assistente automatizzato e trasformare il tuo coinvolgimento dei clienti.
Cosa otterrai
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Rimborso entro 14 giorni
Senza domande -
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Breve e mirato
2 h 54 min di contenuto pratico
Certificato di completamento
Ogni corso che completi su PickAClass rilascia una credenziale come questa — originale, con codice proprio, verificabile via URL e dettagliata su ciò che hai dimostrato.
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PickAClass
Profilo competenze · verificabile
Documento
Certificato di Maestria
Si certifica che
Nome Cognome
ha dimostrato con successo la padronanza di
Creazione di chatbot senza codice per piccole imprese e social media
Competenze dimostrate
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Analisi dei modelli comportamentali
Fondamentale
1.2 h
✓
Framework di architettura decisionale
Competente
1.4 h
✓
Progettazione di test A/B
Competente
1.7 h
✓
Copywriting comportamentale
Avanzato
1.9 h
P
PickAClass — Nome Cognome
Creazione di chatbot senza codice per piccole imprese e social media
Pagina 2 di 2
Dettaglio prestazioni
Riepilogo del corso
Lezioni completate
14 / 14
Domande di pratica
26 / 28
Compiti consegnati
4 (media 4,5 / 5)
Progetto finale
Valutato — 4,6 / 5
Pratica totale
6.2 h
Benchmark di prestazione
Posizione nella coorte
Top 12% su 1,625
Tempo al completamento
11 giorni (mediana: 22)
Punteggio di padronanza
91 / 100
Punteggio domande di pratica
94%
Verifica della competenza
Percorso di competenza verificato
Recensioni (19)
As aulas sobre fluxos de conversa são muito claras e consegui automatizar o atendimento do meu salão de beleza no WhatsApp sem nenhuma dificuldade.
J'ai enfin compris comment structurer les scénarios de conversation et mon chatbot répond maintenant tout seul aux questions fréquentes de mes clients.
Consegui montar um chatbot funcional para minha loja no Instagram em poucos dias, o curso é direto ao ponto e super prático.
Dễ hiểu, thực hành ngay được luôn.
Давно хотела автоматизировать ответы в директ и в вотсап для своего маленького магазина украшений, но боялась, что без программирования ничего не получится. Курс развеял этот страх буквально с первого урока — всё объясняется на пальцах, шаг за шагом. Особенно понравилось, как подробно разбирают логику диалоговых сценариев, а не просто показывают, куда нажимать. За неделю я собрала рабочего бота, который отвечает на частые вопросы про доставку и размеры. Темп подачи комфортный, можно останавливаться и пересматривать нужные моменты. В итоге сэкономила кучу времени, которое раньше уходило на однотипные переписки.
Die Erklärungen zum Aufbau von Gesprächsabläufen sind wirklich gut, nur hätte ich mir noch ein Kapitel zur Anbindung an WhatsApp gewünscht.
O curso ensina muito bem a lógica de fluxos de conversa, só senti falta de mais exemplos voltados para negócios de serviços em vez de e-commerce.
Ho creato il mio primo chatbot per la pagina Facebook della mia attività seguendo semplicemente le lezioni, senza scrivere una riga di codice.
الدورة تشرح بطريقة مبسطة جدا كيفية بناء روبوت محادثة لصفحة عملي على انستغرام، لكن كنت أتمنى لو تناولت أدوات أكثر تنوعا غير التي استخدموها في الأمثلة.
Khóa học hướng dẫn xây dựng chatbot rất dễ hiểu, mình làm theo và tạo được bot trả lời tin nhắn Facebook cho shop của mình chỉ trong vài buổi tối.
Od dawna szukałam sposobu, żeby odciążyć się od ciągłego odpisywania na te same pytania klientów na Instagramie. Ten kurs pokazuje krok po kroku, jak zbudować chatbota bez pisania kodu, i naprawdę da się to ogarnąć nawet bez żadnego doświadczenia technicznego. Podobało mi się, że instruktor tłumaczy nie tylko kliknięcia w narzędziu, ale też logikę stojącą za dobrym scenariuszem rozmowy. Po ukończeniu kursu miałam już działającego bota, który obsługuje pytania o godziny otwarcia i ceny. Lekcje są krótkie i konkretne, więc łatwo wracać do nich w wolnej chwili. Zdecydowanie zmienił sposób, w jaki prowadzę komunikację z klientami.
Le lezioni sui flussi automatici sono spiegate benissimo e ora il mio negozio online risponde da solo alle domande più comuni dei clienti.
Sempre tive receio de mexer com automação, mas o curso quebra tudo em passos bem simples. Montei um bot básico para responder dúvidas no Instagram da minha irmã e funcionou de primeira. A única coisa é que algumas telas do editor mudaram desde a gravação das aulas.
Me encantó cómo explican paso a paso la creación del chatbot sin tocar una línea de código. Apliqué lo aprendido en mi página de Facebook y las respuestas automáticas funcionan de maravilla. Eso sí, algunas herramientas que mencionan cambian de interfaz seguido y tocó adaptarse sobre la marcha.
Le cours va droit au but pour construire un chatbot pas à pas, sans jargon technique inutile. J'ai pu mettre en place des réponses automatiques pour ma page Facebook en une soirée. Par contre certaines vidéos commencent à dater un peu par rapport aux dernières mises à jour de l'outil.
Ohne eine Zeile Code einen Chatbot gebaut, der Kundenfragen beantwortet und Social Media belebt, genial.
Clear, practical, and actually easy to follow.
Built my first working chatbot for my small bakery's Instagram in a weekend, and the flow-building lessons made the logic finally click.
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Domande frequenti
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