Saya punya toko kecil dan kewalahan membalas pesan pelanggan di media sosial setiap hari. Lewat kursus ini saya berhasil membuat chatbot tanpa menulis satu baris kode pun, dan sekarang ia menjawab pertanyaan umum secara otomatis. Bagian merancang alur percakapannya benar-benar mudah diikuti. Yang paling saya suka, bot-nya bisa langsung saya pasang di media sosial untuk menarik calon pembeli. Pelanggan jadi lebih cepat direspons dan saya punya waktu untuk hal lain. Sangat saya rekomendasikan untuk pemilik usaha kecil.
Bezkodowe budowanie chatbota dla małych firm i mediów społecznościowych
Dowiedz się, jak projektować, tworzyć i wdrażać zautomatyzowanych asystentów konwersacyjnych, aby angażować klientów i zwiększać swoją obecność w mediach społecznościowych bez pisania ani jednej linii kodu.
-
💬
Instruktor AI
Zadawaj pytania o każdą lekcję i otrzymuj jasną odpowiedź od razu, o każdej porze. -
🕐
Zacznij kiedy chcesz
Bez harmonogramów i terminów — ucz się we własnym tempie, kiedy chcesz. -
🌐
Po polsku
Lekcje, zadania i certyfikat — wszystko w pełni w Twoim języku.
O tym kursie
W dzisiejszym cyfrowym krajobrazie klienci oczekują natychmiastowych odpowiedzi, ale małe firmy i menedżerowie mediów społecznościowych nie mogą być online przez całą dobę.Chatboty wypełniają tę lukę, umożliwiając automatyzację obsługi klienta, kwalifikowanie potencjalnych klientów i automatyczne prowadzenie sprzedaży.Ten kurs tekstowy prowadzi Cię przez proces projektowania i uruchamiania własnych automatycznych asystentów konwersacyjnych.Będziesz przechodzić od zrozumienia podstawowej logiki chatbota do wdrażania w pełni funkcjonalnych, inteligentnych przepływów konwersjacyjnych, które integrują się z kanałami mediów społecznych i nowoczesnymi narzędziami AI.
Czego się nauczysz:
- Zrozum podstawowe zasady projektowania konwersacyjnego i zautomatyzowanych podróży użytkowników.
- Mapuj intencje użytkownika i konstruuj logiczne drzewa konwersacji dla bezproblemowych interakcji.
- Skonfiguruj wyzwalacze oparte na regułach i nowoczesne integracje AI, aby obsługiwać zapytania klientów.
- Podłącz chatboty do platform mediów społecznościowych i kanałów wiadomości, aby zautomatyzować generowanie leadów.
- Zastosuj najlepsze praktyki testowania, rozwiązywania problemów i udoskonalania przepływów konwersacyjnych.
Zaczniesz od podstawowej terminologii i podstawowych pojęć dotyczących czatów, zanim zagłębisz się w praktyczny projekt konwersacyjny, krok po kroku konfigurację przepływów pracy i strategie łączenia botów z usługami zewnętrznymi. Ten kurs jest przeznaczony dla właścicieli małych firm, menedżerów mediów społecznościowych i marketerów cyfrowych, którzy chcą zautomatyzować komunikację z klientami bez wcześniejszego doświadczenia w programowaniu.
Co otrzymasz
-
📜
Certyfikat ukończenia
Dodaj do profilu LinkedIn -
💬
Osobisty tutor AI
Utknąłeś na lekcji? Zapytaj wbudowanego tutora o cokolwiek, w dowolnej chwili. -
🎧
Wersja audio w zestawie
Ucz się w drodze — bez ekranu -
♾️
Dożywotni dostęp
Wracaj, kiedy chcesz — bez wygaśnięcia -
📱
Telefon lub komputer
Działa wszędzie, na każdym urządzeniu -
💸
Zwrot w 14 dni
Bez pytań -
⚡
Krótko i konkretnie
2 godz 54 min praktycznej treści
Certyfikat ukończenia
Każdy kurs ukończony w PickAClass wystawia taki certyfikat — oryginalny, z własnym kodem, weryfikowalny przez URL i szczegółowy co do tego, co faktycznie wykazano.
P
PickAClass
Profil umiejętności · weryfikowalny
Dokument
Certyfikat Mistrzostwa
Niniejszym poświadcza się, że
Imię Nazwisko
pomyślnie wykazał(a) biegłość w
Bezkodowe budowanie chatbota dla małych firm i mediów społecznościowych
Wykazane umiejętności
✓
Analiza wzorców behawioralnych
Podstawowy
1.2 godz.
✓
Ramy architektury decyzji
Biegły
1.4 godz.
✓
Projektowanie testów A/B
Biegły
1.7 godz.
✓
Copywriting behawioralny
Zaawansowany
1.9 godz.
P
PickAClass — Imię Nazwisko
Bezkodowe budowanie chatbota dla małych firm i mediów społecznościowych
Strona 2 z 2
Szczegóły wyników
Podsumowanie kursu
Ukończone lekcje
14 / 14
Pytania ćwiczeniowe
26 / 28
Przesłane zadania
4 (śr. 4,5 / 5)
Projekt końcowy
Oceniony — 4,6 / 5
Łączna praktyka
6.2 godz.
Wzorzec wydajności
Pozycja w kohorcie
Top 12% z 1,625
Czas do ukończenia
11 dni (mediana: 22)
Wynik biegłości
91 / 100
Wynik pytań ćwiczeniowych
94%
Weryfikacja umiejętności
Zweryfikowana ścieżka umiejętności
Recenzje (19)
As aulas sobre fluxos de conversa são muito claras e consegui automatizar o atendimento do meu salão de beleza no WhatsApp sem nenhuma dificuldade.
J'ai enfin compris comment structurer les scénarios de conversation et mon chatbot répond maintenant tout seul aux questions fréquentes de mes clients.
Consegui montar um chatbot funcional para minha loja no Instagram em poucos dias, o curso é direto ao ponto e super prático.
Dễ hiểu, thực hành ngay được luôn.
Давно хотела автоматизировать ответы в директ и в вотсап для своего маленького магазина украшений, но боялась, что без программирования ничего не получится. Курс развеял этот страх буквально с первого урока — всё объясняется на пальцах, шаг за шагом. Особенно понравилось, как подробно разбирают логику диалоговых сценариев, а не просто показывают, куда нажимать. За неделю я собрала рабочего бота, который отвечает на частые вопросы про доставку и размеры. Темп подачи комфортный, можно останавливаться и пересматривать нужные моменты. В итоге сэкономила кучу времени, которое раньше уходило на однотипные переписки.
Die Erklärungen zum Aufbau von Gesprächsabläufen sind wirklich gut, nur hätte ich mir noch ein Kapitel zur Anbindung an WhatsApp gewünscht.
O curso ensina muito bem a lógica de fluxos de conversa, só senti falta de mais exemplos voltados para negócios de serviços em vez de e-commerce.
Ho creato il mio primo chatbot per la pagina Facebook della mia attività seguendo semplicemente le lezioni, senza scrivere una riga di codice.
الدورة تشرح بطريقة مبسطة جدا كيفية بناء روبوت محادثة لصفحة عملي على انستغرام، لكن كنت أتمنى لو تناولت أدوات أكثر تنوعا غير التي استخدموها في الأمثلة.
Khóa học hướng dẫn xây dựng chatbot rất dễ hiểu, mình làm theo và tạo được bot trả lời tin nhắn Facebook cho shop của mình chỉ trong vài buổi tối.
Od dawna szukałam sposobu, żeby odciążyć się od ciągłego odpisywania na te same pytania klientów na Instagramie. Ten kurs pokazuje krok po kroku, jak zbudować chatbota bez pisania kodu, i naprawdę da się to ogarnąć nawet bez żadnego doświadczenia technicznego. Podobało mi się, że instruktor tłumaczy nie tylko kliknięcia w narzędziu, ale też logikę stojącą za dobrym scenariuszem rozmowy. Po ukończeniu kursu miałam już działającego bota, który obsługuje pytania o godziny otwarcia i ceny. Lekcje są krótkie i konkretne, więc łatwo wracać do nich w wolnej chwili. Zdecydowanie zmienił sposób, w jaki prowadzę komunikację z klientami.
Le lezioni sui flussi automatici sono spiegate benissimo e ora il mio negozio online risponde da solo alle domande più comuni dei clienti.
Sempre tive receio de mexer com automação, mas o curso quebra tudo em passos bem simples. Montei um bot básico para responder dúvidas no Instagram da minha irmã e funcionou de primeira. A única coisa é que algumas telas do editor mudaram desde a gravação das aulas.
Me encantó cómo explican paso a paso la creación del chatbot sin tocar una línea de código. Apliqué lo aprendido en mi página de Facebook y las respuestas automáticas funcionan de maravilla. Eso sí, algunas herramientas que mencionan cambian de interfaz seguido y tocó adaptarse sobre la marcha.
Le cours va droit au but pour construire un chatbot pas à pas, sans jargon technique inutile. J'ai pu mettre en place des réponses automatiques pour ma page Facebook en une soirée. Par contre certaines vidéos commencent à dater un peu par rapport aux dernières mises à jour de l'outil.
Ohne eine Zeile Code einen Chatbot gebaut, der Kundenfragen beantwortet und Social Media belebt, genial.
Clear, practical, and actually easy to follow.
Built my first working chatbot for my small bakery's Instagram in a weekend, and the flow-building lessons made the logic finally click.
Inni uczyli się też
🏆 Najpopularniejszy
🎓 Z certyfikatem
Rozwój i wdrożenie chatbota w chmurze
Certyfikat
Praktyka
39 zł
→
🔥 Poszukiwany
🎓 Z certyfikatem
Testowanie oprogramowania wspomaganego przez sztuczną inteligencję: ręczne i automatyczne QA z ChatGPT
Certyfikat
Praktyka
39 zł
→
🔥 Popularne
🎓 Z certyfikatem
Podstawy Prompt Engineering: Kierowanie AI dla Precyzyjnych Wyników
Certyfikat
Praktyka
39 zł
→
🔥 Popularne
🎓 Z certyfikatem
Kimi AI dla początkujących: zamień dokumenty w prezentacje
Certyfikat
Praktyka
39 zł
→
Najczęstsze pytania
Czego potrzebuję, by wziąć udział w tym kursie? +
Wystarczy telefon lub komputer z internetem. Bez instalacji i specjalnego sprzętu.
Jak zapłacić? +
Kartą przez Stripe. Nie przechowujemy danych karty — robi to bezpiecznie Stripe.
Czy mogę otrzymać zwrot? +
Tak — pełen zwrot w 14 dni, bez pytań.
Jak długo będę mieć dostęp? +
Na zawsze. Po zakupie kurs jest twój — wracaj, kiedy chcesz.
Czy dostanę certyfikat? +
Tak. Po ukończeniu otrzymasz certyfikat, który możesz dodać do profilu LinkedIn.
Stworzony dla uczących się w
IT
Design
Finanse
Marketing
Ochrona zdrowia
Edukacja
Hotelarstwo
Produkcja
10
Zyskaj 10 kursów miesięcznie
Subskrybenci co miesiąc otrzymują 10 wybranych kursów za 0 zł. Bez opłat za kursy — płacisz tylko za subskrypcję.
190 zł / miesięcznie
- ✓ 10 kursów co miesiąc
- ✓ Anuluj w każdej chwili
Odnawia się co miesiąc. Niewykorzystane kursy wygasają z końcem każdego miesiąca rozliczeniowego.