Kembali ke Pusat Bantuan

Pengembalian dana

Tidak puas? Kebijakan pengembalian dana kami sederhana dan tanpa pertanyaan.

Bisakah saya mendapat pengembalian dana?
Ya — dalam 30 hari setelah pembelian Anda bisa meminta pengembalian penuh, tanpa pertanyaan.
Bagaimana cara mengajukannya?
Hubungi dukungan dengan email akun dan nama kelas Anda. Pengembalian dana kembali ke metode pembayaran asli Anda.
Apakah kredit bisa dikembalikan?
Kredit yang belum dipakai dapat dikembalikan dalam 30 hari setelah isi ulang. Kredit yang sudah dipakai untuk kelas mengikuti aturan refund kelas 30 hari.

Tidak menemukan yang Anda butuhkan? Hubungi dukungan →