환불받을 수 있나요?
네 — 구매 후 14일 이내라면 이유를 묻지 않고 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 강좌를 PDF로 다운로드한 경우 사용한 것으로 간주되어 환불 대상에서 제외됩니다. 환불 보장은 계정당 최대 3개 강좌까지 적용되며, 이를 초과하면 환불이 제공되지 않습니다.
어떻게 요청하나요?
계정 이메일과 강의 이름을 적어 고객지원에 문의하세요. 환불은 원래 결제 수단으로 돌아갑니다.
크레딧도 환불되나요?
사용하지 않은 크레딧은 충전 후 14일 이내에 환불됩니다. 이미 강의에 사용한 크레딧은 강의 14일 환불 규정을 따릅니다.
필요한 걸 못 찾으셨나요? 지원팀 문의 →