Mga refund

Hindi nasiyahan? Simple at walang tanong ang aming patakaran sa refund.

Pwede ba akong mag-refund?

Oo — sa loob ng 30 araw mula sa pagbili, maaari kang humiling ng buong refund, walang tanong.

Paano ako hihiling?

Makipag-ugnayan sa suporta gamit ang email ng iyong account at pangalan ng klase. Ibinabalik ang refund sa orihinal mong paraan ng pagbabayad.

Nare-refund ba ang credits?

Ang hindi nagamit na credits ay maaaring i-refund sa loob ng 30 araw mula sa top-up. Ang credits na nagamit na sa klase ay sumusunod sa 30-araw na patakaran sa refund ng klase.

Hindi mahanap ang kailangan? Makipag-ugnayan sa support →