Terugbetalingen

Niet tevreden? Ons terugbetalingsbeleid is simpel en zonder vragen.

Kan ik mijn geld terugkrijgen?

Ja — binnen 14 dagen na aankoop kun je een volledige terugbetaling aanvragen, zonder vragen. Zodra de cursus als pdf is gedownload, geldt deze als gebruikt en komt niet meer voor terugbetaling in aanmerking. De terugbetalingsgarantie geldt voor maximaal 3 cursussen per account; daarna worden geen terugbetalingen meer gedaan.

Hoe vraag ik dit aan?

Neem contact op met support met je account-e-mail en de cursusnaam. Terugbetalingen gaan terug naar je oorspronkelijke betaalmethode.

Zijn credits terug te betalen?

Ongebruikte credits kunnen binnen 14 dagen na het opwaarderen worden terugbetaald. Reeds aan een cursus bestede credits vallen onder de terugbetalingsregel van 14 dagen voor cursussen.

Niet gevonden wat je zoekt? Contacteer support →