การแก้ไขความขัดแย้ง
พัฒนากลยุทธ์เพื่อจัดการกับความขัดแย้งอย่างสร้างสรรค์. เรียนรู้การลดความตึงเครียด ค้นหาจุดร่วม และบรรลุข้อตกลงที่เป็นที่ยอมรับร่วมกัน.
3 courses
ทำความเข้าใจพลวัตของความขัดแย้งระหว่างบุคคล หลักการลดระดับความรุนแรง และโครงสร้างที่เปลี่ยนความไม่ลงรอยกันให้เป็นการตัดสินใจร่วมกัน
สร้างทักษะการแก้ไขความขัดแย้งผ่านแบบฝึกหัดในสมุดงานที่มีโครงสร้าง ทั้งการเตรียมตัว สคริปต์การสนทนา และแนวปฏิบัติในการเยียวยา
ประยุกต์ใช้ทักษะการแก้ไขความขัดแย้งกับความขัดแย้งที่เกิดขึ้นซ้ำๆ, ความขัดแย้งในทีมที่ทำงาน, และระบบครอบครัวที่มักมีประวัติยาวนาน