Salesforce CRMの基礎

主要なクラウドベースプラットフォームの必須CRMスキルを構築し、その主要機能を理解する。

3.7 (47) ⏱ 1時間3分 📚 10レッスン 🎧 音声版

このコースについて

顧客関係管理の実践的なスキルを習得し、クラウドベースのCRMシステムをどのように活用するかを理解したいとお考えですか?このコースは、CRMとクラウドコンピューティングの世界への明確な入り口を提供します。 主要なCRMプラットフォームを操作し、活用する方法の基礎的な理解を深め、顧客データとビジネスプロセスを効果的に管理できるようになります。 学習内容: * 主要なCRM原則とクラウドコンピューティングの概念を理解する。 * Salesforceプラットフォームのインターフェースとその基本機能を操作する。 * ユーザープロファイル、ロール、セキュリティ設定を構成する。 * 標準およびカスタムオブジェクト、フィールド、ページレイアウトを管理する。 * ワークフローとプロセスビルダーを使用してビジネスプロセスを自動化する。 * データ分析のためのレポートとダッシュボードの作成を理解する。 このテキストベースのコースでは、基本的な定義から始まり、システム構成へと進むことで、必須の概念と実践的なアプリケーションを案内します。 このコースは、CRMとSalesforceを初めて利用する方を対象としており、事前の経験は必要ありません。今日からCRMへの旅を始めましょう。

得られるもの

  • 📜 修了証
    LinkedInプロフィールに追加
  • 💬 Personal AI tutor
    Stuck on a lesson? Ask your built-in tutor anything, any time.
  • 🎧 音声版付き
    画面なしでもどこでも学べる
  • ♾️ 無期限アクセス
    いつでも再開可能、有効期限なし
  • 📱 スマホでもPCでも
    どこでもどんな端末でも
  • 💸 30日返金保証
    理由を聞きません
  • 短く要点だけ
    1時間3分の実践的な内容

レビュー (3)

Miguel Serrano PE
★ 4 · 2025-08-29T19:16:08+00:00

This was a really enjoyable learning experience. The content flowed well and the practical application advice was top-notch.

Emma Dubois BE 認証済み受講者
★ 4 · 2025-07-09T12:39:08+00:00

Solid course. The examples were relevant, and the structure was easy to follow. Could have used a bit more depth in a couple of areas.

Asanka Jayawardena LK 認証済み受講者
★ 4 · 2025-01-23T21:30:08+00:00

しっかりした内容で、明確に提示されていました。実用例が示されていたのはありがたかったです。もう少し練習の機会があってもよかったかもしれません。

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よくある質問

このコースを受けるには何が必要ですか? +

インターネットに接続したスマホかパソコンだけ。インストールも特別な機材も不要です。

支払い方法は? +

Stripe経由のカード、または暗号通貨。カード情報は当社では保存せず、Stripeが安全に取り扱います。

返金できますか? +

はい — 30日以内なら理由を問わず全額返金。

いつまでアクセスできますか? +

ずっと。購入後はあなたのもの。いつでも見返せます。

修了証はもらえますか? +

はい。修了するとLinkedInプロフィールに追加できる修了証を受け取れます。

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